Sıkça Sorulan Sorular
1. Uzman Mütalaa ile Detaylı Rapor arasındaki fark nedir?
Uzman Mütalaa (2.000 TL), sigorta şirketine ya da arabuluculuk masasına sunulabilen, dosya değerini profesyonelce ortaya koyan kapsamlı dokümandır. Detaylı Rapor (1.750 TL) ise aynı yöntemle ancak sade formatta hazırlanır; dosyanın yaklaşık değerini hızla öğrenmek için idealdir. Özet Rapor (500 TL, mobil uygulamaya özel) anlık ön-değerlendirme verir.
2. Bu raporlar mahkemede resmi delil olarak kullanılır mı?
Bizim hizmetlerimiz resmi bilirkişi raporu değildir. Mahkemece atanan bilirkişinin yerini almaz. Ancak tarafça sunulan uzman görüşü niteliğindedir; mahkeme dosyaya kabul eder ve hâkim değerlendirmesinde dikkate alabilir. Asıl güçlü kullanım alanlarımız sigorta müzakeresi, arabuluculuk öncesi hazırlık ve teklif kontrolüdür.
3. Resmi bilirkişi raporu ile arasında ne fark var?
Resmi bilirkişi raporu mahkemece atanan bilirkişiden alınır, haftalar/aylar sürer ve bizim hizmetimizin yaklaşık 8 katı ücrete mal olur (yaklaşık 15.000-20.000 TL). Bizimki ise 3-5 iş günü içinde 2.000 TL''ye hazırlanır.
4. Hangi durumlarda hizmet alabilirim?
- "Dosyam ne kadar çıkar?" Mahkeme öncesi yaklaşık tutar tahmini.
- "Sigorta şirketi teklif verdi, doğru mu?" Teklif kontrolü.
- "Bilirkişiden oran geldi, ne çıkar?" Maluliyet/kusur oranına göre tazminat teyidi.
- "Sigorta şirketine bir uzman mütalaa göndermek istiyorum." Pazarlık silahı.
- Arabuluculuk hazırlığı.
5. Rapor kaç günde teslim edilir?
Detaylı Rapor 24-48 saat, Uzman Mütalaa 3-5 iş günü, Özet Rapor anında.
6. Hangi tazminat türleri için hizmet veriyorsunuz?
- Trafik kazası tazminatı (yaralanma, vefat, araç hasarı, değer kaybı)
- İş kazası tazminatı
- Destekten yoksun kalma tazminatı
- İşçi alacakları (kıdem, ihbar, fazla mesai, izin, UBGT)
- Manevi tazminat (Yargıtay emsal aralıkları)
7. Avukatım var, yine de mütalaa almalı mıyım?
Avukatınız hukuki süreci yürütür; uzman mütalaa ise tazminatın matematiksel boyutunu profesyonel olarak ortaya koyar. Çoğu avukat, müşterilerine müzakere ve arabuluculuk öncesi mutlaka uzman mütalaa hazırlatır.
8. Sigorta şirketi mütalaayı dikkate alır mı?
Sigorta şirketleri yetersiz teklifleri savunmak için içtihat ve hesaplama tartışmasına girmek istemezler. Profesyonel hazırlanmış bir uzman mütalaa, çoğu durumda tekliflerini yükseltmelerine vesile olur. Tahkim/mahkeme aşamasına gidilmesi halinde de aleyhlerine somut bir argüman oluşturur.
9. Ödeme güvenli mi?
Tüm kart ödemeleri PayTR güvenli altyapısı üzerinden yapılır. Kart bilgileriniz Tazminat Hesap''ta saklanmaz.
10. Mobil uygulama ile web arasında fark var mı?
Mobil uygulamamız ek olarak 500 TL Özet Rapor hizmeti sunar (anında ön-değerlendirme). Detaylı Rapor ve Uzman Mütalaa her iki kanaldan da alınabilir.
11. Faiz hesaplaması raporda var mı?
Evet. Detaylı Rapor ve Uzman Mütalaa''nın "Faiz Hesabı" bölümünde, olay tarihinden başlayan ve seçilen tarihe kadar olan faiz dahil tutarlar dökümlü gösterilir.
12. Eski tarihli kazalar için rapor alabilir miyim?
Evet. Zamanaşımı süresi dolmamışsa eski tarihli kazalar için rapor düzenlenir. Olay tarihindeki gelir ve parametreler kullanılır.
13. Birden fazla mağdur (yakını) için tek rapor mu, ayrı raporlar mı?
Trafik kazası vefat hallerinde tüm hak sahipleri için tek rapor içinde ayrı kalemler olarak hesaplanır. Bu durum tek dava ya da tek arabuluculuk dosyasında maliyet avantajı sağlar.
14. Raporda hangi yöntem kullanılıyor?
Aktüeryal yöntem, TRH 2010 yaşam tablosu, %1.8 net iskonto oranı, Yargıtay yerleşik içtihatları çerçevesinde gelir gelişim varsayımları kullanırız.